✦ Формат
Чтобы понять систему, мало о ней услышать. Это нужно видеть
Поэтому мы называем это стажировкой, а не конференцией
На классической конференции
На стажировке МИА.РФ
Управление
Маркетинг
Контакт-центр
Продажи
Медицина
Финансы
Обучение и автоматизация
✦ Не разговоры, а опыт
Мы покажем всю цепочку управления сетью клиник МИА.РФ
Мы не будем рассказывать о том, каким должен быть идеальный медицинский бизнес.
Мы расскажем, с какими сложностями столкнулись, какие ошибки совершили и как переживали кризисы.
Мы расскажем, с какими сложностями столкнулись, какие ошибки совершили и как переживали кризисы.
✦ Что разберём
Вопросы, на которые вы получите ответы
Как меняется роль генерального директора по мере роста бизнеса и какие функции нельзя продолжать держать на себе.
Как перестать управлять компанией вручную?
Как выстроить консультацию, чтобы она работала на конверсию и приносила деньги.
Как озвучить стоимость и не потерять пациента?
Как контролировать качество медицины по всей сети, а не в одной клинике.
Как масштабировать и стандартизировать медицинское качество?
Почему впечатление пациента, качество продукта, NPS и рекомендации напрямую влияют на экономику привлечения.
Может ли маркетинг начинаться не с рекламы?
Как устроить контакт-центр так, чтобы маркетинговый бюджет превращался в явки, а не в недозвоны и потерянные обращения.
Где теряются лиды после рекламы?
Какие процессы уже имеет смысл автоматизировать, а где искусственный интеллект остаётся красивой презентацией.
Где ИИ действительно полезен медицинскому бизнесу?
2 млрд ₽
оборот за 2025 год
2017
год основания сети
×2
темп роста три года подряд
15,5 тыс.
первичных пациентов за 2025 год
450+
сотрудников в команде
6
клиник в сети
Санкт-Петербург · Москва · Краснодар
Санкт-Петербург · Москва · Краснодар
Почему именно наш опыт будет полезен вам
✦ Спикеры
Люди, которые принимают решения и отвечают за результат
Тема выступления
Управление на разных скоростях
Как меняется роль генерального директора по мере роста компании — от операционного управления к стратегическому. Какие решения позволяют бизнесу выдерживать рост.
Анастасия Зеленина
Генеральный директор сети МИА.РФ
Тема выступления
Маркетинг как продукт
Почему в медицине сначала создают качественный продукт, а уже потом продвигают его. Как качество, впечатление пациента, NPS и рекомендации превращаются в органический рост.
Александр Полетаев
Директор по маркетингу
Тема выступления
Формула эффективного контакт-центра
Как сократить потери пациентов между обращением и записью и выстроить работу контакт-центра как продолжение маркетинговой воронки.
Ирина Очкасова
Руководитель контакт-центра
Тема выступления
От интуиции к системе
Как выстроить единый стандарт работы команды с пациентом и сделать коммерческий результат воспроизводимым, а не зависящим от отдельных людей.
Ксения Монина
Заместитель коммерческого директора
Тема выступления
Как взращивать экспертность
Как построить систему развития врачей через наставничество, стандарты и ответственность — чтобы качество лечения не зависело от нескольких сильных специалистов.
Максим Лабухин
Медицинский директор сети
Тема выступления
ИИ в медицине
Как автоматизация и ИИ помогают обучать сотрудников, ускорять адаптацию и поддерживать единый стандарт качества. Где заканчивается хайп и начинается польза.
Георгий Вавилов
Исполнительный директор LIRATECH.AI
Максимальную пользу получат руководители действующих клиник и сетей, перед которыми стоят задачи масштабирования, повышения управляемости и эффективности — кто хочет выстроить сильную систему и найти новые решения для увеличения выручки.
✦ О стажировке
Эта стажировка для вас, если вы
ТОП-менеджер медицинской компании
И отвечаете за рост или хотите забрать успешные решения для масштабирования результатов
Руководитель направления
Маркетинг, продажи, сервис, HR, медицина — если важно понимать бизнес целиком или хотите повысить свою экспертность
Управляющий сетью или клиникой
И хотите повысить предсказуемость результата и перенять управленческий опыт топ-менеджеров федеральной сети
Главный врач
И устали контролировать всё самостоятельно или хотите создать качество, независимое от вашего присутствия
Собственник медицинского бизнеса
И уже не можете управлять компанией только «из головы» и тащить всё на себе. Или упёрлись в потолок
✦ Программа дня
Один день внутри МИА.РФ
10:30–11:15
10:30–11:15
Сбор участников
11:15–12:15
11:15–12:15
Экскурсия по клинике
Знакомство с действующим филиалом, внутренними процессами и командой
12:35–13:30
12:35–13:30
«Управление на разных скоростях»
Анастасия Зеленина
Анастасия Зеленина
13:30–14:15
13:30–14:15
«Маркетинг как продукт»
Александр Полетаев
Александр Полетаев
14:15–15:00
14:15–15:00
«Формула эффективного контакт-центра»
Ирина Очкасова
Ирина Очкасова
15:00–15:45
15:00–15:45
«От интуиции к системе»
Ксения Монина
Ксения Монина
15:45–17:00
15:45–17:00
Обед
Нетворкинг и неформальное общение
17:00–17:45
17:00–17:45
«Как взращивать экспертность»
Максим Лабухин
Максим Лабухин
17:45–18:30
17:45–18:30
«ИИ в медицине»
Георгий Вавилов
Георгий Вавилов
18:30–19:00
18:30–19:00
Фуршет
19:00–21:00
19:00–21:00
Круглый стол
Разбор кейсов участников, свободное общение со спикерами, ответы на вопросы, обмен управленческим опытом
✦ Отзывы
Лучше один раз услышать от тех, кто уже был внутри
Павел Глизница
Управляющий партнер сети стоматологий «Артдент» и сети ЦЛС
Отзыв участника стажировки
«Показывают все цифры, отвечают на все вопросы. Ожидания реально совпали»
Дмитрий Фомин
Собственник сети клиник «Фомина»
Отзыв участника стажировки
«У МИА РФ выстроена одна из лучших систем коммерческого департамента, воронка продаж»
Василий Глотов
Основатель стомагентства «Синергиум»
Отзыв участника стажировки
«Пришел посмотреть как работает самая быстрорастущая сеть в России»
Максим Островка
Основатель стоматологической клиники «Один к одному»
Отзыв участника стажировки
«Есть чему поучиться. Молодцы. Организация на высоте»
Риат Исмагилов
Основатель клиники «Demetra»
Отзыв участника стажировки
«Если чему-то хочешь научиться, то учиться нужно у лучших»
Ксения Быстрова
Генеральный директор клиники «TopSmile»
Отзыв участника стажировки
«Интересно понять чужой опыт и получить важную информацию для развития своей клиники»
Александр Бабуров
Основатель и главный врач стоматологии «Мастерская улыбок»
Отзыв участника стажировки
«Меня больше всего интересовала работа с координаторами, маркетинг и менеджмент»
Денис Соколов
Учредитель клиники «Авторская стоматология Соколова»
Отзыв участника стажировки
«Приехал, потому что нужно выстраивать систему. Наращиваем компетенции, узнаем новые фишки»
✦ FAQ
Частые вопросы
Для собственников, ТОП-менеджмента, главных врачей, управляющих и руководителей ключевых направлений действующих медицинских компаний.
Да. Можно зарегистрировать несколько участников от одной компании.
Участие в программе, экскурсия, лекции, круглый стол, обед, фуршет и организационные материалы.
Нет, но после стажировки, мы пришлем все презентации с докладами спикеров
Да
Санкт-Петербург, Чкаловский проспект, 50Б.
Конечно приезжать! Порекомендуем отель)
Оставьте заявку на участие
Координатор свяжется с вами, ответит на вопросы и подтвердит наличие места
Остались вопросы?
Ежедневно 10:00 — 20:00
Ксения,
координатор стажировки
координатор стажировки
Напишите напрямую — помогу разобраться с программой и участием.
© 2013-2026, ООО «Адвансед медикал иновейшнс клиник север»
